間違いなく「英語」です。グローバルで戦えていない企業の多くは、英語がわからないのが理由だと思います。現地のユーザーインサイトがわからない、文化が違うから理解できないというのもよく聞きますが、それはまず言葉がわかっていないからというケースが多いのではないでしょうか。英語なんて当たり前のように聞こえるかもしれませんが、当たり前だからこそしっかりできないといけないと思っています。

会社のトップであるCEOが、現地の言葉で会話し、現地の顧客を理解し、現地に適した戦略をつくる。これは最低限できなければいけないと思っていますし、さらにグローバルスケールするには、CEOだけでなく社員全員が英語を使えないと厳しいと思います。そして僕らはグローバルに挑戦しているので、自社の公用語は英語にしています。日本語がほとんど話せないメンバーもいますし、今後もその比率は増えていくと思います。