“選考経験”を資産化する！？──『キミスカ』創業者・現Hajimari執行役員の仲真氏に訊く、「生成AI×メンター」で描く人材業界の次代

テックと人の温かみの融合──。その実態は後述するが、Hajimari執行役員の仲真氏は、自身が手がける就活支援サービス『就活Craft』についてそう語る。2023年4月のリリースから約8ヵ月で3,000人近い学生が利用するまでに成長したこのサービスは、生成AIとメンターによる支援を組み合わせ、人間味のある支援を重視する点で、他社との明確な差別化を図っている。

AIを活用した就活支援サービスが続々と登場する中、『就活Craft』が学生から支持される理由はどこにあるのか。その秘密は、仲真氏の人材業界での豊富な経験に基づく独自の視点にある。

この気づきを起点に、仲真氏は生成AIの可能性に着目。大手企業への就職を目指さない学生や、自己分析に苦手意識を持つ学生など、従来は個別支援のコストが高くつくために十分なサポートが受けられなかった層にも、質の高い就活支援を届けられるのではないかと考えた。ここでいう質の高い支援とは、学生一人ひとりの状況や志望に応じた、きめ細やかなアドバイスの提供を指す。

ただし、AIに全てを任せるわけではない。その特徴的な機能の一つが、企業ごとの志望動機添削だ。学生が志望企業名と志望動機を入力すると、AIがその企業のリクルートページを参照し、より効果的なアピールポイントを提案する。このAIによる支援に加えて、実際のメンターによるフォローも提供。「テクノロジーによる効率的なアドバイスとメンターによる共感的な理解や励ましを組み合わせることで、より多くの学生に寄り添える支援が実現できる」と仲真氏は確信している。

ただ、あくまでもこの取り組みは、Hajimariにおける仲真氏の様々な挑戦の一つに過ぎない。同氏はITフリーランスのマッチング事業を中心に、複数の事業を統括する執行役員として、会社全体の成長戦略も担う。

その理念は、『就活Craft』の開発にも貫かれている。現在は実験的な面もあるサービスだが、将来的にはAIメンターの機能を強化し、リアルな人間によるメンタリングではなく、AIの力で仮想メンターがより広い層の学生に価値を提供できるプラットフォームへと進化させる構想を描く。仲真氏の視点には、テクノロジーと人間性の調和を追求する姿勢が表れている。それは、次世代の就活支援の在り方を示唆するものと言えるだろう。

仲真氏の原点は、24歳という若さでの起業にある。2008年、外資系ヘッドハンティング企業を経て株式会社グローアップを設立。順調に事業を拡大し、グループ全体で150名規模の組織へと成長させた。

しかし、単なる事業規模の拡大だけでは満足できなかった。人材紹介という労働集約型のビジネスモデルには限界があると感じていたのだ。

その答えを模索する中で生まれたのが、新卒向けスカウトサービス『キミスカ』だ。立ち上げのきっかけは、ある人事担当者との何気ない会話だった。

この気づきから、「受けた選考を無駄にしない」をコンセプトに掲げた『キミスカ』が誕生する。当時の新卒採用市場では、ある企業の選考で高い評価を得た学生の情報が、他の企業に共有される仕組みはなかった。

例えば、他社の選考で最終面接まで進んだ学生は、別の企業にとって魅力的な候補者となり得る。この情報が企業間で共有されていないという課題を解決するため、選考のプロセスや到達段階を可視化し、企業が優秀な学生を見つけやすく、学生も自身の強みを活かせる企業と出会えるプラットフォームを目指したのだ。

しかし、道のりは決して平坦ではなかった。当時、中途採用市場では大手スカウトサービスが台頭しており、新卒市場への応用は時間の問題だった。案の定、『キミスカ』のローンチを契機に、半年の間に10社近くの競合サービスが立ち上がる。技術的な参入障壁が高くなかったことも、新規参入を加速させた理由だった。

こうした新規参入の増加は広告費の高騰を招き、差別化のための開発費も重くのしかかった。市場の先駆者として、様々な困難に直面することとなる。

その結果、キミスカは1学年あたり15万人（民間就職希望学生の3人に1人）が利用するサービスへと成長。2022年10月にはプライム上場企業に売却され、大きな成功を収めた。

『キミスカ』での成功に満足することなく、仲真氏は新たな課題に立ち向かう。

2020年、コロナ禍という未曾有の危機が訪れた。緊急事態宣言の発令により、多くの飲食店が営業停止を余儀なくされる中、仲真氏は発令からわずか3日でサービスを立ち上げ、『ロンデル（2024年5月31日サービス終了）』という形で飲食業界への支援を開始。企業間の人材シェアリングを可能にし、フジテレビを筆頭に多くのメディアで取り上げられた。

そんな仲真氏が2022年、新たな挑戦の場として選んだのがHajimariだった。きっかけは代表の木村氏との経営者仲間としての付き合いだったが、その決断の背景には、より深い理由があった。

人材業界の常識を覆す新サービスの創造から、コロナ禍での機転を利かせた支援まで。仲真氏の歩みは、チャンスとリスクを見極めながら、果敢に挑戦を続けるShaperの姿を体現していると言えるだろう。

『キミスカ』や『ロンデル』、そして『就活Craft』と、次々と新しいサービスを生み出してきた仲真氏。その豊富な経験から、新規事業を成功に導くためのポイントを聞いた。

そう語る仲真氏の事業開発哲学は明快だ。プロダクトやサービスは、「これがなければ困る」という強烈な必要性を生み出すか、使う人をワクワクさせるものでなければならない。特にBtoBの領域では、この二つの要素のどちらかがなければ、市場に受け入れられることは難しいという。

この哲学は、これまでの成功体験に裏打ちされている。キミスカは「受けた選考を無駄にしない」という明確な価値提案で企業と学生の支持を集め、ロンデルは飲食業界の切実なニーズに応える形で生まれた。

ただし、優れたコンセプトを持つサービスを作るだけでは不十分だ。それを成長させ、持続可能な事業として確立させるには、チームの力が不可欠となる。仲真氏の特徴的な点は、自身の強みと弱みを明確に理解し、それに基づいてチームを活用する手法だ。

人材業界は今、大きな転換点を迎えている。人材紹介事業は労働集約型で、売り上げを伸ばすには人を増やすしかないのが現状だ。そんな課題意識のもと、Hajimariは新たな価値創造への挑戦を続けている。主力事業であるITフリーランスのマッチングは順調に成長を遂げているが、それは通過点に過ぎない。

こうした彼のビジョンは、次世代のビジネスパーソンへのメッセージでもある。

仲真氏は、これまで一貫して「自分にしかできないことに集中し、他は信頼できるメンバーに任せる」という哲学を実践してきた。『キミスカ』では10社もの競合が登場する中で投資を続け、一学年の3人に1人が利用するサービスにまでグロースさせた。そしてコロナ禍での飲食支援『ロンデル』では事業構想からわずか3日でのリリースを実現。そしてHajimariでは、生成AIと人による支援を組み合わせた新しい価値の創造に挑む。

こうした一連の歩みからは、仲真氏の一貫した姿勢が見えてくる。『キミスカ』では市場を見極めた大胆な投資判断、『ロンデル』では危機を察知した迅速な意思決定、『就活Craft』ではテクノロジーと人の強みを組み合わせる発想。これらは全て「自分の強みである事業構想と意思決定に集中し、実装や運用は信頼できるチームに任せる」というアプローチによって実現された結果だろう。

今、人材業界はAIやテクノロジーの進化により、新たな可能性が広がっている。その中で仲真氏が貫いてきた「自分の得意分野を知り、チームの力を最大限活かす」という姿勢は、シンプルでありながら、実践し続けることの難しさを誰もが知っている。次世代のShaperたちには、ぜひ仲真氏の歩みを模範とし、自らの強みを活かした新しい価値創造に挑戦してほしい。