どのフェーズにおいてもBurning needsは大事です。特に初期は、Burning needsなくして事業成功なしと言っても過言ではないほどですが、グロースフェーズにおいても重要だと思います。先日、ブログでも書いたのですが、自社のバリューにも「Burning needsを解決する」を組み込んだほどです。

指針としてすごく有効だと感じているのですが、例えばプロダクト開発の優先順位についても「Burning needsを解決する」というバリューに則れば、顧客が本当に必要としているものから順番に手をつけますよね。つまり、Burning needsによって、真にユーザーファーストな意思決定が日頃からできるようになっています。社内でも「それはどのくらい燃えているのか？」という言葉が飛び交うほど大事にしています。