日本人として日本に住んでいるとほとんど意識しないが、ひとたび視点を変え、外国人の目から見ると非常に使いづらいものがある。今回のテーマである「銀行」もその一つだ。 外国人労働者が急増する中、日本の銀行の多くの課題が露見している。審査が通らず口座が作れない方いるというだけではなく、口座が作れても日本語の説明しかなく適切なサービスを受けられない外国人が何万人もいるのだ。 そのような課題を解決するべく事業を展開するのが、エストニアに本社を置くFinTechスタートアップ「GIG-A」。インターネット上で様々な金融サービスを提供する「ネオバンク」の一つで、2023年に日本で本格的なサービスを開始を予定している。東京都が主催する東京金融賞では、金融イノベーション部門で1位を受賞している。 今回は同社代表のラウル・アリキヴィ氏にインタビューを実施。日本の銀行サービスが抱える課題やネオバンクの可能性、そしてエストニアのスタートアップ事情について話を聞いた。…