Relicのグロースマネジメント事業本部は、アクセラレーション事業部とプラットフォーム事業部によって構成される。まずは、前者のミッションとその業務内容から見ていこう。

アクセラレーション事業部が担うのは、クライアントの事業創造、とりわけ1→10フェーズに伴走する役割だ。以前FastGrowで紹介した同社のインキュベーション事業本部のミッションが「クライアントと共に事業の種を生み、芽吹かせること」だとすれば、アクセラレーション事業部のミッションは「事業の芽を大きく育て、花咲かせること」になるだろう。

同事業部でマネージャーを務める奈良氏は、事業創造のサポートにおけるゴールは「あくまで収益化」だと断ずる。

同事業部が提供するサポートの特徴は、クライアントと共に「チームの一員として」事業を推進する点にある。これは、スタンスや気持ちとして、ということではない。文字通り、クライアントとチームを組み、事業を育てているのだ。

奈良氏と同じく、アクセラレーション事業部でマネージャーを務める黒岩氏はその実態をこのように語る。

だが驚くなかれ、このグロースマネジメント事業本部、実は自社でSaaSプロダクトを開発・運営している。クライアントの「1→10」に伴走することだけではないというわけだ。

イノベーションマネジメント・プラットフォーム『Throttle』やクラウドファンディング／Eコマース・プラットフォーム『ENjiNE』、次世代型マーケティングオートメーションサービス『Booster』などの自社開発プロダクトを開発・提供している。プラットフォーム事業部のミッションは、これらのプロダクトのグロースを実現することと新たな自社事業を生み出し、成長させることだ。

黒岩氏はアクセラレーション事業部でマネージャーを務めながら、プラットフォーム事業部の業務も兼任している。具体的には、Relicのプラットフォーム事業部としての新規事業の立案と推進がその業務内容である。「1,000の事業を生み出す」ことを目指すRelicにおいて、経営陣は常に新たなアイデアを待ち望んでおり、事業起案の扉は「いつでも」「誰に対しても」開かれている。そして、提案する事業内容も「自由」だという。

「しかし、結局は経営陣がOKと言わなければ事業化することはできないのでは？」と問うと、「そんなことはない」と黒岩氏。新規事業の内容だけではなく、その提案、推進プロセスの自由度も高いのだ。

内容を問わず、いつでも事業を立ち上げ、推進することはプラットフォーム事業部のメンバーの特権というわけではない。そもそも、Relicでは黒岩氏のように部門をまたいで業務を兼任しているメンバーが多い。また、肩書に複数部署が明記されておらずとも、実際には部門を超えて業務を担当することがほとんど。

「新規事業の立ち上げを担当する部署に所属しているかどうか」を問わず、主体的にチャレンジすることが当たり前の環境なのだ。

ここまで、グロースマネジメント事業本部の抱える2つの事業部と、その役割をおわかりいただけただろうか。両事業部をシームレスに行き来できるのは、新規事業立ち上げの「良いとこ取り」と言えよう。そもそもゼロイチ創出のプラットフォームとは、数々の新規事業を創り上げてきた実績のあるRelicでなければ生み出せないサービスだ。

クライアントに伴走し森羅万象の新規事業にコミットすること。未だ世の中にないゼロイチ創出のプラットフォームを創り出すこと。いずれも、「事業づくり」に他ならない。

アイデアや戦略が事業成長に必須だということは、ビジネスパーソンなら誰もが痛感しているはず。だが、事業立ち上げに至らなければ、いつまで経っても机上の空論だ。社会に価値を提供した証は、対価となって初めて目の当たりにすることが出来る。「事業をつくっていくこと」は、すなわち「収益を上げること」と言えよう。

「とことん数字を追求できる環境が、Relicにはある」と奈良氏。売上という明確な数値によって提供価値を判断できることが、大きなやりがいにつながっていると語る。

Relicにジョインする以前、IT系コンサルティングファームに勤めた経験を持ち、「プランを提案するだけではなく、実行にまでコミットする点がRelicとコンサルティングファームの違い」だとする。実際、クライアントから「戦略を授けてくれるだけではなく、その戦略を実行に移すところまでサポートしてくれるところが嬉しい」という声を聞くことも多いそうだ。

一方の黒岩氏は、HR系スタートアップやSaaSスタートアップでのインターンシップを経て新卒でRelicに入社した。インターンシップ先では自社サービスのフィールドセールスを経験。「それなりに成果を挙げられていた」と言うが、Relic入社後、クライアントと共に営業活動などに励む中で大きな壁に直面したと語る。

既に世の中に存在している価値を売るのではない。クライアントと共に価値を練り、世に売り出していくのだ。事業会社やコンサルティングファームとは、こうした点で明らかに一線を画すわけだ。

リスクを厭わず、クライアントと二人三脚で突っ走るのがRelic。まさに「運命共同体」という表現がぴったりな、徹底的な伴走ぶりだ。そしてクライアントは大手企業だけでなく、スタートアップも少なからず含まれる。

言わずもがな、収益の見込みが立つのかさえ不確実な場合があるのは、スタートアップパーソンならお判りだろう。でも、だからこそ、大きなリターンが期待できる。市場に多くのリスクマネーが流れ込み続けていることもその理由からだ。

そして、「成功」までの道のりは熾烈を極め、上場やM&Aによるイグジットに至るプレイヤーはごく一部であることもまた、説明不要だろう。特に多くのスタートアップが直面するのが「いかにPMFを達成するか」という課題だ。また、PMFを達成したとしても、連続的な成長を実現するのは容易なことではない。

資金、人材、ノウハウ……さまざまなものが不足しがちなスタートアップの事業成長をサポートするために立ち上げられたのが、BtoBスタートアップに特化した事業共創プログラム「Growth Partner for Startup」。2021年11月に提供開始を発表し、今後はスタートアップの支援にも本腰を入れて取り組んでいく。

明らかになっている例は多くないが、実は過去に支援したスタートアップがすでに上場している例も複数あるのだという。さらに水面下では、複数のプロジェクトが動き続けているそうだ。もちろん、これまでも「大企業の支援」専門だったわけではない。しかし、Growth Partner for Startupの開始に伴い、大企業中心だったクライアント群に占めるスタートアップの割合が増加したことによって、Relicのメンバーを取り巻く環境にも大きな変化があったという。Relicに所属しながら、大企業でもスタートアップでも“勤務する”機会が増えたのだ。

饒舌に語り続けるこの2人。その裏に、どれだけの経験があるのだろうか。何かわかりやすい指標はないかと聞いてみると、「ちゃんと数えたわけではないが」と前置きした上で、これまで携わった新規事業の数を教えてくれた。

黒岩氏は入社後2年で、約20のプロジェクトに、3年半ほどRelicに在籍している奈良氏は、「おそらく40以上」のプロジェクトに携わってきたと、飄々と語る。社内外を問わず、新規事業にコミットし続ける環境に身を置けば、自ずと新規事業に関する知見は蓄積されるだろう。これまでの学びを伺った。

「事業を生み出せる人材になりたかったから、この環境を選んだ」という黒岩氏。「当たり前のこと」を身体をもって学べたことが最も大きな収穫だったと、これまでの経験を振り返る。

そう感じるようになったのは、さまざまなプロジェクトに伴走する中で、事業内容を問わずオーナーの熱量に比例して事業が前進するスピードが速くなることを体感したからだ。数字にコミットするフェーズで伴走するからこそ、熱量と数字が比例するのだ。

また、社内においてもかつて他のメンバーが立ち上げた事業にアサインされた際よりも、自らがゼロから立ち上げたプロジェクトを推進している現在の方が、はるかに進捗の良さに手応えを感じていると語る。

一方の奈良氏は、少し違う角度からRelicで得た学びを教えてくれた。その学びとは、「働くことの意義」に関するものだ。

学びを得られるのは、仕事内容を通してのみではない。Relicの社内環境もまた、そこで働く者に事業づくりに関するさまざまな学びを提供している。「新規事業の膨大な情報」もその一つだ。

社内のコミュニケーションツールには、ニュース記事などをシェアするためのチャンネルが設けられており、日々新たなサービスに関する情報や事業づくりに関するTipsを紹介する記事が共有されている。代表取締役CEOの北嶋貴朗氏も、「最も多いかもしれない（笑）」と黒岩氏に語らせるほど多く書き込んでいるという。

シェアする際に付与されているコメントなどからも多くの気付きやコミュニケーションが生まれているそうだ。事業部をまたぎ、ベテランから若手が情報を交わすことで、「事業家が生まれる土壌」がつくられている。

Relicが仲間として求める人材の条件は、至極わかりやすい。その条件とは、「事業づくりが好きであること」「365日、24時間事業づくりに向き合えること」だ。「そういう人であれば、間違いなく楽しめる環境があると思いますよ」と答える黒岩氏の顔には、Relicで働いていることに対する満足感と事業づくりに取り組む矜持が浮かんでいるように感じた。

奈良氏が未来の仲間に対して求める条件に滲むのは、同氏が感じている新規事業づくりの難しさとやりがいだろう。