0→1での事業創造の極意とは？
ミクシィ木村社長の「自己破壊経営」に見る、屈指のスタートアップ志向

木村「自己破壊経営」とは、成功体験に寄りかからず、常に新たな領域に挑戦していく経営スタイルのことです。過去の成功を否定してでも、新しい第一歩を踏み出して行くスタイルを採ることで、非連続的な成長を実現できるんです。

木村モンストが大ヒットする過程のなかで、「ユーザーに多少怒られながらでも新たな提案をしていかないと、ヒットするサービスはつくれない」と気づいたんです。既存顧客のニーズを探ってばかりいても、未来がどうなるかまでは教えてもらえませんからね。ユーザーの期待を超え続けないと、かつてのミクシィのように衰退してしまいます。

木村固定観念に囚われず、市場を「斜め」から見ることを心がけています。

たとえば私たちは、モンストをゲームではなく、“コミュニケーションツール”と捉えており、開発当初から「遊びの空間の創出」を目標に掲げています。トランプやメンコなど、昔ながらの遊びには、みんなで取り組むものが多いですよね。対して「スマホゲームは1人向けのものが多く、みんなで遊ぶものが少ない」と気づいたんです。ここに隠れたインサイトがあると考えた結果、ゲーム性ではなくコミュニケーションの価値を高める点でユーザーの期待を上回るサービスをつくり出していきました。

木村いまミクシィでは、これまでの事業領域とは関係がなさそうな「スポーツ」を注力ドメインのひとつとしています。スポーツを「個人で楽しむ娯楽」として捉えるのではなく、コミュニケーションを生む「フレミリー市場」に転換することに取り組んでいるのです。

海外のスタジアムでは、テーブルが並べられ、身近な人とコミュニケーションを取りながら観戦するのが一般的です。対して日本では、みんなでワイワイ楽しみながら観戦できる設備やサービスがまだまだ整っていないように感じました。この差を埋めていくことで、スポーツ領域にもミクシィが戦う余地が生まれていくはずです。

木村対面型のマルチプレイ形式のゲームを出したり、友情の肯定をメッセージとして強く打ち出したアニメ作品を放映したり、個人でコレクションするだけでなく友達にプレゼントしたくなるような商品をつくったり…「XFLAG」は、あらゆるチャネルにおいて“ワイワイ集まって遊ぶ場所をつくる”戦略として、「B.B.Q.」を掲げてきました。

木村魂や感動が乗っかったサービスでないと、多くの人に受け入れてもらうことは難しいと思います。

モンストの開発中は、プロジェクトの進行が心配になるくらい、みんなでワーキャー言いながら遊んでいました。急に「俺すげえ天才だよおおお！」と叫ぶプランナーがいて、どんなアイデアを出したのかと思ったら、単に開発中のモンストのプレイが上手くいっただけだったことも（笑）。そのくらい開発側も一緒になってハマり、熱量を込めることで、ファンに愛されるサービスが生まれるんです。

木村本当に残酷な話ですが、全員が成功する未来はない。ただ、チャレンジなき成功はあり得ませんし、失敗したとしても多くの場合はなんとかなります。教訓を活かして新たな事業をはじめることもできますし、ミクシィみたいなメガベンチャーだと、起業経験のある方が中途入社してくれるケースも珍しくない。

私も一度、ゲーム開発で大きく失敗した経験があります。それにも関わらず、「よくチャレンジさせてくれたな」と思うくらい、フルスイングして事業開発する機会をいただけました。そしてその再チャレンジが、後のモンストの大ヒットにつながったんです。

木村「コミュニケーション」を軸に、次の柱となるサービスをつくることで、自分たちの存在意義を明確にしていきたいですね。まだまだ「自己破壊」していくつもりです。