以前、FastGrawで取り上げた記事でも触れられているように、数々の挫折と絶望を味わいながらも、果敢に新たな挑戦に立ち向かい続ける佐々木氏。不動産会社の営業を経験し、人材コンサルティング企業を経て2010年に創業したFabeeeは「オンラインとオフラインの境界線のない世界を実現する」というビジョンを掲げ、企業のDX支援や技術開発を手がけている。

Fabeeeの存在感の礎となっているのは高いスキルを持ったITプロフェッショナル人材といっても過言ではない。柱となっている事業には、コンサルティングからデータ分析、開発まで専門家がワンストップで支援する『バンソウ DX』である。

創業から12年。成長を続けるFabeeeは、階段を一段のぼるために必要な壁に向き合っていた。その壁は会社だけではなく、また佐々木氏自身にとっても乗り越えるべきものだという。さらなる成長のため、覚悟を持ってやめたものとは。佐々木氏の話から紐解いていく。

採用において、中途採用であれば候補者のスキルを重視するのは当たり前と言っても過言ではないかもしれない。高いスキルを持った人材に入社してもらえれば、即戦力となりより事業の成長速度をあげられるだろう。それが専門職の採用となればなおさらだ。しかし、佐々木氏は「スキル重視の採用をやめた」と断言する。その理由は、一体何なのか。

スキルの代わりに佐々木氏が重要視するようになったのは、ビジョンやバリューへの共感だ。冒頭で「試合に勝てない」と表現したことに合わせ、佐々木氏は次のように語る。

Fabeeeの掲げるビジョンは「オンラインとオフラインの境界線のない世界を実現する」だ。社内では"社内副業制度”という文化があり、社内で公募されてる業務をこなしたらインセンティブがもらえるものがある。これもオンラインの業務成果がオフラインの幸福度に結びつくよう設計されたものだ。こうした施策に加え、採用方針も変えることで、メンバーへのビジョンの浸透度はさらに高まりそうだ。

メンバーのエンゲージメントを高めるためには、社長が積極的にメンバーとコミュニケーションを取り、自分の想いを届けることが効果的だ──。そう考えて実践している経営者もいることだろう。ある程度の規模に成長するまでは、社長自らが全メンバーと1on1をしているというベンチャーも少なくない。

しかし、組織が成長していくにつれ、いつまでも個別のコミュニケーションを続けるのは困難だ。そこで、佐々木氏は社内コミュニケーションへの考え方をあらためたという。

佐々木氏が変えたのは、1on1の対象者を役職者に絞っただけではない。これまで社内コミュニケーションのために開催してきた「社長会」を取りやめ、昨秋から有志で運営する「水曜Fabeeeの会（水ファビ会）」への切り替えも行った。

1人で社長会を切り盛りする形からメンバー主体の運営に切り替えることで、メンバーのエンゲージメントを高めるだけでなく、オーナーシップの醸成にも手ごたえを感じているそうだ。

できる人が進める方が、短期的には業務効率やプロジェクトの成功率が高いかもしれない。しかし、組織の成長を考えたとき、いつまでも社長が先頭を切るままでいいのか。こうした葛藤は、会社を大きくさせようと試行錯誤する経営者ほど抱えるものかもしれない。佐々木氏もそうした一人だった。

しかし、佐々木氏は「目の前の数字が一時落ちたとしても、組織として成長する道」を選んだ。佐々木氏がアポ取りをし、営業の場に専門性の高いメンバーを同席させ、自らクロージングさせるこれまでの営業方法をやめたのだ。

一言ずつゆっくりと言葉を紡ぐ佐々木氏。腰の低さからは、ビジョンへの飽くなき探求心が垣間見える。

これまでに重ねてきた失敗を、もう繰り返さないために。佐々木氏が苦しみながらも決断を下した＜やめ3＞は、Fabeeeが組織として成長するために必要不可欠なものだった。学び続ける続けることが、成長するスタートアップであるための秘訣なのだろう。