稲田数十人の生徒に対して先生が一人で授業を行うという従来のスタイルでは、生徒一人ひとりの異なる学習進捗をカバーし難い。この課題に注目し、個々人に最適な教育を提供したいという思いから生まれたのがatama＋です。AIを用いて、問題への解答をはじめとするあらゆる学習データを蓄積、分析し、生徒の得意と不得意を整理。個々に最適化した学習教材を作成し、学習効率を最大化しようとしています。

稲田生徒のモチベーションを上げるためには、「良い教材、良い人（コーチ）、良い場（教室）」の3つを揃える必要があります。我々は、学習塾と提携しながらその全ての組み合わせを実現しています。

稲田我々は、教育を通じて社会を真ん中から変えるために起業しました。例えば僕が先生になって、素晴らしい授業を提供すると、目の前の生徒の人生を変えられるかもしれません。ただ我々がやりたいのは、目の前の生徒だけではなくてもっと多くの生徒に対してそれを実現すること。そのためには仕組みが必要だと思っています。我々にとって、仕組みをつくることはプロダクトをつくること。目的を達成するために、「良いプロダクトをつくる」ことが必須だと考えています。

稲田創業にあたり、共同創業した二人とは、“「良い会社」を作るよりも「良い事業」を作るよりも「良いサービス」を作る”ことを決めました。迷ったら立ち返られるよう、全員の認識を最初に揃えたんです。最初の整理が大事だと思いますね。

稲田我々は創業以来、一度も売上を最重要目標にしたことがありません。その代わり「ユーザーが熱狂するもの」というプロダクトのあるべき姿を定義しました。熱狂とは満足よりさらに上にあるもので、生徒が勉強にワクワクし「もっとやりたい！」と言えるような状態のことです。

生徒が熱狂すれば、経営的な視点から売上目標を立て、そこに寄せていこうとしなくても、自然と売上はついてくると考えています。会社のValuesには「Wow students. 生徒が熱狂する学びを。」と掲げており、一緒に働くメンバーたちはこのValuesに強く共感した上でジョインしてくれています。

稲田atama plusは生徒の熱狂のためにプロダクトをいかに磨けるかを最優先に据えると創業時に決めました。この価値観に共感してくれるメンバーやステークホルダーとプロダクトを作っていきたい、と考えています。目先の数字を追いかけるためではなく中長期の良いプロダクトを作ることで教育の仕組みそのものを変えていきたい、という想いが共有できる仲間と事業を育てていく。この想いに共感してくれる人たちと新しい教育をつくり、社会を変えていきたいと思っています。

林田プロダクトの議論をするときは「この機能やコンテンツは生徒が熱狂するのか」という問いが立てられることが多いです。外的な動機づけで生徒に勉強をさせるのではなく、生徒自らの内的な熱狂により使われるものか。それを最も重視しています。

林田我々が掲げる“熱狂”は評価が難しい指標です。定量的には測りづらく、生徒を観察し続けなければ熱狂しているか否かが把握できない。ですから、我々は生徒とコミュニケーションを取り、向き合いつづけているのです。それは僕や稲田だけでなく、デザイナー、エンジニア、ビジネス、コーポレート、全職種同様です。

稲田自社でLABを運営すると教室運営者の気持ちもよりわかりますし、生徒の気持ちもダイレクトに知れます。メンバーはいつでもユーザーの声を集めに行けて、新機能もすぐに試し、観察できる。ユーザーに向き合ってプロダクトをつくるために、メンバー全員でとても大切にしている場所です。

林田LABでは、ユーザーがどこで喜んでいるのか、どこで困っているのかという生の反応を見ることができます。現場がすぐそばにあるからこそ、みんなで気付き、改善のサイクルを回せるのはUXデザイナーとしてとても幸せな環境だなと感じています。

林田良いコンテンツをつくるために、経験豊富な講師の知見は不可欠です。僕たちの価値観に共感してくださった方々にサポートいただき、オリジナルのものを作っています。機能と同様にコンテンツも一度作ったら終わりではなく、生徒の反応を分析しながら、毎週毎週改善しています。

稲田ミッションを実現するためにどのような企業文化にしたいか、現状とのギャップを埋めるために皆で何に取り組んでいくかの整理と施策を設計・推進しています。具体的なものとしては、Mission、Valuesの整理やすり合わせです。これらは会社の最重要事項の一つとして積極的に時間と人を投下しています。

林田Valuesはatama plusのメンバーが日常的に「こうあるべきだよね」と考えていたものをベースにつくったので、我々が大切にしてきた価値観がより明確になった印象でした。新しく入ってくる人にも伝わりやすくなりますし、会話もしやすくなりました。「これはWow students.につながるのか？」と検証にも使われています。

稲田会社によって掲げる目標はさまざまです。その中で、atama plusは「世の中を変えるために良いプロダクトをつくる」と決めて皆で認識をすり合わせ続けているから、ここまでやりきれている。最初に会社の目標・目的を決めていれば、あとはいかに全員でその文化を強くしていけるかに注力すれば良い。目標という土台の上に文化をつくるのであって、目標がすり合っていなければ文化は生まれません。