『世界標準の経営理論』の入山教授に聞く、テレワークマネジメントの重要ポイント。「共感」がキーワードになるオフラインとオンラインコミュニケーションの使い分け
2020年を振り返ると、コロナ禍で人々の行動は大きく変わった。環境が人の価値観や行動をここまで変えるのかと、多くの人が驚いたはずだ。 特にコミュニケーションの領域では、オンラインミーティングやテレワークが普及し、ビジネス環境は大きく変化した。一方で、様々な誤解や情報伝達の遅延が生まれ、弊害も発生している。 現代のコミュニケーションの課題に私たちはどのように向き合っていけば良いのか。今回は、2019年に『世界標準の経営理論』を上梓した早稲田大学大学院 経営管理研究科(早稲田大学ビジネススクール)の入山章栄教授に、ビジネスの現場における対話の役割を伺った。 …
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