「シタテル」はアパレル事業者・プロ・アマチュア問わず、「衣服をつくりたい」人をサポートするサービスだ。デザイナー、パタンナー、縫製工場、生地・資材メーカーなどと連携し、工場探しから生地選定まで、衣服生産の全工程を専任コンシェルジュがサポートする。

その他にも、衣服ECから受注、生産までをサスティナブルに一元管理できる「SPEC」などの事業を展開している。

「産業の救世主」のように扱われることもあるが、河野氏は「ビジネスの力で産業課題を解決したいだけであり、人びとがシタテルの事業で救われたとしても、それは目的ではなく結果である」と話す。

シタテル株式会社 代表取締役CEO 河野秀和氏

シタテルが掲げるミッション「ひと・しくみ・テクノロジー」は、「新しいビジネスの力で産業課題を解決し、豊かな社会を実現する」ために必要な力をストレートに並べたものだ。河野氏は「ミッションに事業や組織のスタンスがフィットする言葉を設定しているかどうかが、組織全体のモチベーションに大きな影響を与える」と指摘する。

しかし、事業に向き合ううちに考えや目的が変化していき、起業時に掲げたミッションと乖離してしまうことも、“あるある”だ。そういった事態を防ぐためのポイントを河野氏は2つ挙げる。

河野氏はプロダクトづくりにおいて、組織内の都合で意思決定するのではなく、組織外のユーザーの視点に立つことを大切にしている。「普遍的」で洗練されたプロダクトを追求しているので、新しい機能を追加することのみならず、不要な機能が見つかれば取り除いていく。

シタテルがミッションの上段に掲げるビジョン「IMAGINATION(イマジネーション)」は、「ユーザー(人)の想像力」をエンパワーする姿勢を表している。シタテルでは日常的に「このアイデアは 、良いイマジネーションだよね。」「いまのはイマジネーションが足りていないよね。」といった会話が飛び交うほど、組織にビジョンが浸透しているという。

河野氏はビジョン・ミッションだけでなく、事業計画書をはじめ、あらゆる場面においてシンプルな表現を用いる。これは日頃から常に「相手が求めるものを分かりやすく伝える」スタンスを大切にしているからである。

シタテルを手がけるのも「イマジネーション」を得た人が何かをつくる際、それを実現するインフラを提供したい意志からだ。実は河野氏は「衣服だけでなく、あらゆる産業課題の解決が必要な時期に来ている」という。非大卒でメーカー・外資系金融機関を経て独立後、さまざまな領域で事業支援を行っていた河野氏は、インターネットが普及したにも関わらず、ビジネスモデルにITを組み込めていない例を数多く見てきた。

情報共有がうまくいっていない現場を直に見て「ITの活用による産業課題の解決」を標榜するようになったのだ。身の回りのあらゆる産業課題に関心を持つようになった河野氏は、誰もが毎日触れている衣服領域に狙いを定めた。他の産業領域にも興味はある一方で「まずはもっとも身近な衣服産業でやるべきことを果たしたい」と河野氏は話す。

未来への歩みを止めないシタテルは、新たなメンバーの採用にも意欲的だ。求める条件を問うと、河野氏は、「シタテルで活躍するメンバーに年齢は関係ない。ミッション・ビジョンを『やりたい』ではなく『やるべき』と捉えている人は強い」と話す。

また、ビジョン・ミッションへのフィットだけでなく、各人の持つスキルセットやコミュニケーション力も見ているという。

落ち着いた口調で質問に答える河野氏は、一見すると穏やかな人物だ。しかし、まるで“青い炎”のように、対面した人にしか感じられないような、圧倒的な熱量を持った人物だった。河野氏の想いの強さに惹かれるのか、シタテルでは「設定した高いハードルを乗り越える、優れた人材が数多く集まっている」そうだ。

河野氏が話したように、シタテルの掲げるビジョン・ミッションに対して使命感と呼べるほどの強い想いを抱く人であれば、同社で大きく活躍できるのではないか。衣食住と掲げられるほど、人にとって欠かせない「衣」の領域。かつてないほどのインパクトがある未来を、一緒にのぞくチャンスが今、拓かれている。