金子 合併によりユナイテッド株式会社が成立したのが2012年末。これまで私たちは「日本を代表するインターネット企業になる」というビジョンのもと、ITの普及により生じるビジネスチャンスを逃すまいと、挑戦を続けてきました。

そこから、ちょうど10年。インターネット環境も成熟を迎えたことで、これまでのように「まず挑戦してみる、試行錯誤しながら正解を見つけていく」といったやり方だけが正しいマーケットではなくなりました。

「現代に即した会社としての指針が必要だ」──と、今後も継続的に成長していくための支柱をしっかりとつくる必要があったんです。そこで1年かけて経営陣で議論を重ね、ちょうど設立10年を節目にパーパスを策定したんです。

金子一度原点に立ち返って、「私たちは何がしたいのか」ということを自問自答してみたんです。そもそもユナイテッドは「〇〇という特定の事業がやりたい」と集まってできた会社ではありません。どちらかといえば、「色んな事業をやっていきたい」「一つの事業に縛られないからこそ価値がある」と思って集まってきている人が多いんです。これは、会社設立の経緯からもわかる通り、経営陣も同様です。

「私たちがワクワクする瞬間ってなんだろう」、もしくは、「社会に価値を与えられていると思える瞬間ってなんだろう」と思考を巡らせました。

これらの問いを突き詰めていくと、何かに対して人がチャレンジしている瞬間、その人たちの自己実現を応援したりする瞬間、あるいは自己実現に向かって頑張っている人がそのプロセスを通じて成長している瞬間を「見届ける」ことが、ユナイテッドにとって「もっとも熱くなれること」ではないかと思ったんです。

金子私たちは長らくインターネット業界に身を置いているため、ここ10〜20年の市場の変化を最も間近で見ることができていると思っています。その中で、特にここ数年はその変化のスピードが加速度的に早くなってきていると感じていました。

変化が早いとなると、良くも悪くもこれまでよりも世の中の先行きが見えづらくなりますよね。なので、その不安からどうしても「自己実現のために」と言いながらも短期的な目線に陥ってしまったり、「自分のことばかりを中心に考えるような世の中になってしまっているのでは？」という課題意識がありました。

しかし、自己実現をする過程でこそ、人は自信を持てるようになります。そして、自信を持てるようになるからこそ、心の余裕が生まれ、さらに他者を思いやれるようになるのではとも思うんです。

そこで、ユナイテッドが個人の自己実現を応援することで、その人がさらに他の人の自己実現を応援できる、そういう善意のサイクルがきちんと回る世の中を目指したいと考えるようになったんです。そして、それは個人が関わる企業や事業にも同じことが言えます。

金子先ほども話した通り、ユナイテッドは設立されてから10年が経ち、新しいステージに入っていかなければならない状況です。そんな時にミッションやビジョンの“焼き直し”になってしまうと、組織としてのステージをもう一段引き上げるのは難しいんじゃないかと考えたんです。

そこで、ミッション・ビジョンよりもさらに上位の概念であるパーパスを新たに策定することで、この先10年、20年、30年にわたるユナイテッドの存在意義を決めていきたいと思いました。

金子ユナイテッドは上場企業として継続的に成長していかなければいけない立場です。なので、事業としてトレンドを追うことも重要ですが、そこに乗っかるだけというような事業経営の仕方ではパーパスを定めた意味がないと考えました。そこで、これまでユナイテッドが蓄積してきた経営資源、アセットを冷静に考えると、この3つのコア事業が適切だなと思ったんですね。

「投資事業」はユナイテッドの事業の主軸で実績も豊富です。また、パーパスの「意志ある事業に、資金とノウハウを」という部分にも合致していますよね。

また、「教育事業」に関してもこれまで事業を運営してきた経験がありましたし、「意志ある人に、知恵と機会を。」という部分にも合致しています。

そしてこの2つの事業をさらに活かすため、いわば掛橋のような存在として「人材マッチング事業」を定めたという具合です。

金子「キャリアチェンジしたい」、「副業やフリーランスとしてスキルを高めながら稼ぎたい」と考えている人は多いですが、やはり、今の世の中ではプログラミングを勉強しても、実務未経験ではプログラマーとしてすぐに稼いでいくのは困難です。

そこで、『テックアカデミー』の受講生には、人材マッチング事業に位置付けされている『テックアカデミーワークス』で実践経験を積んでいただく機会を提供しています。

スクールで学ぶだけでなく、しっかりと「出口」としての実践経験を積むことで、滑らかにキャリアシフトやトランスフォーメーションを実現してもらうというのがユナイテッドの「教育事業」の特徴なんです。

金子長く投資事業を行ってきたからこそわかることなんですが、その企業の成長フェーズ、もしくはコアとする事業の形態によって、どんなスキル、採用形式でその人的リソースを調達したいかが全く異なるんです。

例えば、「一時的に人的リソースが不足しているから…」と業務委託を求めていた企業が、その翌年には「事業が伸びたので正社員を複数名採用したい」なんてことはざらにありますからね。

私たちは、「どんな企業の、どんなフェーズのニーズであっても最適な形で人材を提供できるようにしたい」との想いから、多岐に渡る教育と人材マッチング事業を行っているんです。

また、このように様々な領域のプロフェッショナル人材を自社で抱え込む体制を構築することにより、「投資事業」のハンズオン支援においても幅広い支援ができるという相乗効果も期待できます。

金子「投資事業」においては、UVS（ユナイテッドベンチャーサクセスの略）という投資先支援組織があります。投資先企業の成長戦略を一緒に考えるのみならず、具体的な実行の部分まで一気通貫で支援するチームを組成しています。

その際、例えば、SNS運用をしたり、特定業態向けのセールスチームを組成したりする必要が出てくるわけですが、時にはUVSが持っていない知見もあるんです。このような場面で、まさに人材マッチング事業にある人材プールを活用することで、投資先のハンズオン支援に繋げることもできるんですよね。

投資先の成長に資する人材を多く抱え、その人材を投資先に提供していく。これが他社には成し得ない、ユナイテッド「投資事業」のハンズオン支援におけるユニークネスの一つだと思っています。

ただし、スケーラビリティの観点から各事業の最大化を目指すのであれば、必ずしも「教育事業」「人材マッチング事業」の出口（対象）は投資先に限ったものではありません。「投資先企業のように、成長しようとしている企業」であれば、積極的に人材を提供しています。

これからの日本の企業変革や新規事業立ち上げなどに求められる人材像には共通する部分が多いです。なので、「教育事業」によって優秀な人材を輩出し、「マッチング事業」によって、投資先に限らず人材を提供していくことが日本の社会に求められていると考えています。

金子これまでは、インターネットビジネスという枠組みの中において、ビジネスチャンスがあれば積極的にトライするというスタンスで事業をしてきたので、そのチャンスを活かせなかった場合は適宜撤退するという経営判断をしていました。

ただ、今はパーパスとそれに則った3つのコア事業があるので、「ただ単にチャンスがあるかないか」ではなく、3つのコア事業ポートフォリオのバランスを見ながら、それぞれが果たすべき役割を考慮した経営判断をしています。

イメージとしては、“スイミー戦略”とでも名付けましょうか（笑）。例えば「ある会社や事業がうまくいかなくても、ダメージは最小限にできる。かつ、優秀な人材が確保できていれば、他の事業の成長に貢献してもらうチャンスがあるよね」といったように、事業ポートフォリオに対する考え方がガラッと変わりました。

当然、P/L的な成長は追い求めますが、3つそれぞれのコア事業の強みと、それらの接続を考え、複数のマネタイズポイントを持って経営判断できる状態になっているので、事業のグリップ力は明らかに上がっていると思います。

金子もし吸収合併したり、例え子会社であったとしても、ユナイテッドの経営陣がグループ会社の経営に口を出しすぎると、ユナイテッドからその会社にジョインする人材は、「自分の会社」という当事者意識を持って取り組める度合いが低くなりますよね。イメージとしては、いち事業部のマネージャーと変わらないです。

一方、独立性を担保した状態であれば、「自分の会社」としてきちんと採算を合わせて、事業が回る体制をつくらなければならないという責任やプレッシャーと戦うことになる。このような環境でこそ、人は成長していくと考えています。

以前ある会社をM&Aした際に代表が辞められたので、ユナイテッドから若手を1〜2名抜擢してPMIを遂行してもらったことがありました。そんな状況だと、そこからは自分たちで事業を切り盛りするしかないので、必死でやらざるを得ないんですよね。すると、徐々に若手たちの視座が上がってくるんですよ。

例えば、BtoBビジネスでは基本的に休日にリードは来ないので、「今月は連休が多くて嫌ですね」という発言をするようになる。決してブラックに働くことを推奨しているわけではありませんし、休日はしっかり休んでもらっていますが、それでもこうしたマインドは会社を経営していく上で非常に重要なスタンスです。

金子もちろんP/Lの管理には関与しますが、例えば、業務委託採用やプロモーション予算の変更など、その他の意思決定はなるべく若手に任せています。

成長はどれだけ多くの失敗を経験したかに掛かっているので、ある程度のリスクであればあえて失敗を見越して、本人に「何とかしないとやばい…！」と感じてもらう環境をつくり出すことを意識していますね（笑）。

金子新卒の方だと2年目の終わりごろですかね、僕から突然呼ばれて「こういうことやってみない？」と声がかかる仕組みになっています（笑）

そこでディスカッションの上、M&Aプロジェクトの責任者などにアサインされるんです。

金子ユナイテッドに入社したメンバーは、主に投資先企業の成長に向けたハンズオン支援やグループ会社の事業開発を行う「DXソリューション本部」へ配属されます。

その後、2年目から3年目にかけて、新しくM＆Aを行ったグループ会社のPMIから事業グロース、新規事業創出などを担ってもらっています。もちろん、本人の希望次第では当初の配属先でチームリーダーなどの上位ポジションを目指していくキャリアも選択可能です。

金子パーパスにある「意志ある人」とは、決してお客様だけを指してはいません。ユナイテッドで働くメンバーの「意志の力」も非常に重要視しています。

ユナイテッドで働くみんなの意志の力を最大化することを考えていくと、社会人としての基礎体力をつけた段階で、早期に“意志の力を高められる環境”に身を置いてもらうことが重要だと考えているんです。

金子僕や代表取締役の早川、取締役の山下などは、若い頃、勃興するIT業界のどさくさに紛れて（笑）、いろいろな経験をさせてもらえて、業界や諸先輩方に育ててもらった感覚があります。

ところが、今はIT業界もかなり成熟してきて、自分で事業にチャレンジできる余地が減ってきているように思うんです。なので、挑戦の機会をユナイテッドでは創り続けたいと考えています。

金子そうですよね、うん、私もめちゃくちゃ早いと思います（笑）。まだ事業の右も左もわからないメンバーに対して手取り足取り教えなければならないので、相応の大変さはあります。

でも、そもそも経験あるマチュアな経営者でも必ずしもうまくいくわけではないことなので、意外と吸収力の高い若手がやったほうが事業と一緒に成長できて「結果、大成功した」なんてこともあるんです。

また、「とにかく3年やってみろ」と世間ではよく言いますが、この変化の早い時代で、3年も我慢するのはある種リスクだと思うんですよね。ですから、ユナイテッドに来てくれた方にはなるべく早く、実際にやってもらっているんです。

パーパスを定めたからには、経営陣も若手の育成に対して相応の覚悟を持つべき。だからこそ、こうした若手抜擢のキャリアパスを社内でも明言するようになりました。

具体的には、25歳で事業立ち上げやPMIに携わる、あるいは投資事業におけるキャピタリストとなる。その後、30歳頃までには、ユナイテッド全体の経営に携わる人材へと成長していって欲しい、といったようにです。

金子「意志ある人」の一歩目はなるべく早く支援してあげたほうがいいのではないかと考えています。

例えばですが、明確な意志がない状態でユナイテッドに入ってきたメンバーが、いろいろ事業や投資を経験する中で、意志の力を高め、その中身を具体化させていく。その上で次のチャレンジを志したなら「パーパスが実現された」と胸を張って言えるでしょう。応援しない理由はないですよね。

それを新規事業としてユナイテッドの中でやってもらえるなら嬉しいですが、起業することになっても、例えばユナイテッドから出資をするといった形でチャレンジを後押ししていきたいです。

金子そもそも、経営者目線でいえば、「起業するよりもユナイテッドでやった方が面白い」と思ってもらうことが大事ですからね。そのために、株式報酬などのインセンティブ設定が、グループ会社の経営陣にも、キャピタリストにもUVSにも用意されています。

金子今年の9月ぐらいに入社してくれた40歳くらいのマチュアなメンバーがいるのですが、ものすごく精力的に、かつ楽しそうに仕事してくれて。すごい想いのこもった社内ブログを書いてくれてます（笑）。

彼は、人材マッチング事業におけるグループ会社の成長支援をやってくれています。マーケティング観点、システム観点など、全体感を見ながらどうそれぞれの事業をアップデートすれば、全社としてのバリューチェーンが最大化されるか、という非常に重要な部分を実行してくれています。

前職では外資系の会社でプロフェッショナル人材として活躍していたという彼に「なんでユナイテッドでそんなに楽しそうに仕事してくれているの？」と聞いてみたんです。

すると「自身の専門性を活かしながら、リアリティを持って自分で実行までできる。かつそれを、どれか一つの事業、一つの分野のプロフェッショナルではなく、複数の領域に渡って臨機応変に変えていかなければならない。このスピード感が楽しいです」と答えてくれました。とても嬉しく、頼もしいメッセージですよね。