訪問せずでもアドビの生産性はなぜ高い？インサイドセールス・営業・カスタマーサクセスのメール術大公開！ (1/4)：SalesZine（セールスジン）

生産性・仕事術インサイドセールスカスタマーサクセス

　感染症拡大防止のため営業組織でもテレワークが浸透中。緊急事態宣言解除後も、新しい働き方は継続されそうだ。アドビシステムズ株式会社（以下、アドビ）は年月日、ウェビナー「訪問できなくても生産性向上！アドビのレベニュー組織"メール術"全容公開　〜メールが紡ぐ顧客とのエンゲージメント強化〜」を開催。本稿では、同社ソリューションコンサルタント廣川侑氏がセミナーで解説したインサイドセールスやフィールドセールス、カスタマーサクセスにおけるメール術についてお届けする。…

訪問せずでもアドビの生産性はなぜ高い？インサイドセールス・営業・カスタマーサクセスのメール術大公開！ (1/4)：SalesZine（セールスジン）

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生産性・仕事術

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インサイドセールス

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SmartHRインサイドセールス/現SDRチームの今までとこれから｜446@SmartHR｜note

データから何が起きているかを想像する力を養うには？『THE MODEL』が教えるKPIの見方：MarkeZine（マーケジン）

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カスタマーサクセス

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スタートアップの目的は“プロダクト開発”じゃない。“最高のUXの追求”だ！──2代目ソウゾウに学ぶ、職域の越境を駆使し、最速でビジョンを実現する組織論

“次代のSalesforce”、CSツールより誕生！？──Asobica代表・今田氏に訊く、ユニコーン続出の“カスタマーサクセス×SaaS”の未来

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オイシックスドット大地が狙う“どこでも接点”：日経ビジネスオンライン

顧客の心を測る「シンプルで究極の質問」 | プレジデントオンライン

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カスタマーサクセスを効果的に実践する「顧客ライフサイクル」――顧客を育てる“4つのフェーズ”とは ｜ Biz/Zine（ビズジン）

利用企業800社超えの「Senses」を支えるCS施策とはーー鈴木のHi ! カスタマーサクセス／マツリカ代表取締役Co-CEO・黒佐英司氏 - THE BRIDGE（ザ・ブリッジ）

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