会員制ビジネスで顧客数が鈍化したらやってはいけない5つのこと | 優良顧客を逃さない方法 | ダイヤモンド・オンライン

サブスクリプションマーケティングセールス

今、顧客減、会員減に悩んでいる企業は多い。中でも定額課金＝サブスクリプションモデルで利益を上げている場合には、会員取得ばかりに目を向けて、離れてしまう顧客には、なかなか有効な手を打てない現状だ。元WOWOWグループ初の女性取締役であり、顧客を引き留める「リテンションマーケティング」で実績を上げた大坂祐希枝氏が初の著書である『売上の8割を占める優良顧客を逃さない方法利益を伸ばすリテンションマーケティング入門』を発売。この連載では、この著書から一部抜粋してご紹介する…

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サブスクリプション

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サブスクリプションビジネスの拡大における“7つのフェーズ”──CEOが語るZuoraの成長ストーリー ｜ Biz/Zine（ビズジン）

サブスクは音楽を生かすのか、殺すのか――電気グルーヴ配信停止も波紋 (1/3)｜ITmedia

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｢サブスクリプション｣で成功する秘訣とは？ | NTTPCコミュニケーションズ | 東洋経済オンライン | 経済ニュースの新基準

マーケティング

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経営者とマーケターがわかり合えない理由 | Forbes JAPAN（フォーブス ジャパン）

スタートアップにCMOが必要な理由とは？ | Forbes JAPAN（フォーブス ジャパン）

「マスとデジタルの区別は、もう意味がない」スマニュー西口×広告クリエイティブディレクター小霜対談 (1/3)：MarkeZine（マーケジン）

顧客とのダイレクトなつながりが利益を生み出す

顧客の心をつかむB2Bマーケティング 「点」でなく「線」で考える - ITmedia マーケティング

頭でっかちになるよりもユーザーに向き合い続けてほしい理由｜ 山田裕一朗（CEO at Findy Inc.）

セールス

勝てる営業組織とは何か？

営業マンの行動の「質」の上げる2つのポイント。──どの訪問先で、何をするか

受注できる提案の作り方──評価軸と期待水準を把握し、競合提案を超えるには？

【保存版】全13回総まとめ。“7年間コンペ無敗”TORiX流──勝てる営業組織の戦略的な作り方

チームで数字を伸ばすための、「予実管理」攻略法

行動の「量と質」管理で、メンバーをエースに

商談・交渉で使える！会話の主導権を握るテクニック | 人前に強くなる技術 | ダイヤモンド・オンライン

営業生産性を高めるために見える化すべきものとは？――インテリジェンスを生み出す「データの3つの技術」 ｜ Biz/Zine（ビズジン）

インサイドセールス導入のために越えるべきハードルは？課題とメリットから社内を説得しよう！ (1/2)：SalesZine（セールスジン）

SaaSは全ての業界を食うのか？業界特化型SaaSを起業するときに考えるべきこと – 前田ヒロ

立ち上げ3ヶ月で案件数を2.5倍に増加――セールス・マーケと一体になって目標を追いかけるインサイドセールスの立ち上げ方とは｜UB Journal編集部 by ユーザベース｜note

インサイドセールス運用成功の秘訣は「高速PDCA」にあり！／社内理解に時間がかかっても負けないように (1/3)：SalesZine（セールスジン）

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