アンケート不要。スラックのデータから従業員のコンディションを可視化するサービスが登場｜Forbes Japan

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「昨今、CS（カスタマーサクセス）という考え方が注目されているのと同じくらい、ES（以下、エンプロイーサクセス）という考え方を世の中に浸透させていきたい」力強い口調でこう語るのは、Boulder代表の牟田吉昌。同社はスラック上のデータをAIで解析し、従業員のコンディションや業務時間などを客観的に可視化するサービス「Well（ウェル）」を開発、提供しているスタートアップだ。…

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人事

新規事業から人事へ。体験者が語る、新卒が活躍する組織に必要な思想とは？

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オペレーション創りは、事業創り──ラクスル、キャディが語る、オペレーションで事業を加速させる方法

“候補者ファースト”な採用マーケットをつくりたい──Meetyが少人数ミートアップ×CRMに取り組む理由

営業・採用から社長直下組織へのキャリアチェンジ──なぜ事業"未経験"の2人が事業創りの中枢で活躍できる？上場企業の経営陣と直に議論できるCROOZ・社長特命執行部とは

スタバはなぜ「接客マニュアルなし」でも人が育つのか | 人事で読み解く最強企業の秘密 | ダイヤモンド・オンライン

多様化した組織には「共感」が必要だ：日経ビジネスオンライン

最低賃金を引き上げると若者の失業率が上がる!? 【橘玲の日々刻々】｜ZAI Online

西野亮廣「働き方改革を鈍らせている元凶は、“下”がサラリーマンの働き方しか知らないこと」｜新R25

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SaaS

なぜこれほど熱い？BtoB SaaS専門の投資家・前田ヒロが注視する「2つのSaaS領域」

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利用企業800社超えの「Senses」を支えるCS施策とはーー鈴木のHi ! カスタマーサクセス／マツリカ代表取締役Co-CEO・黒佐英司氏 - THE BRIDGE（ザ・ブリッジ）

「青本」の著者ダン・スタインマン氏が語る、カスタマーサクセスの最新動向と未来予測｜BizZine

フロムスクラッチとSmartHRが上場ではなく大型調達を選んだ理由──2019年の大型調達トレンド

大型化するSaaSスタートアップ、2020年に見るべき3つのポイント

BtoB SaaSマーケティングのきほん 1

SaaSの営業組織はSales Techといかに付き合うべきか？営業の稼働時間と生産性を高めよう (1/3)：SalesZine（セールスジン）

生産性・仕事術

自由な働き方を目指すからこそ、まず自分たちが体現する。18人の複業集団企業が見据える仕事と人生の未来

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新卒社員が2ヶ月以内に初受注を達成。現場社員が語る、オンラインセールス攻略法【SmartHR×Mtame】

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