SaaS組織の - 部分最適という麻薬 - を飲んで見えた未来のカタチ｜ツバサササキ｜note

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はじめに『SaaSビジネス Advent Calendar 2019』のバトンタッチ連載です！詳細はこちらをご確認ください SaaS関連のnoteなので、何を書こうかと迷った結果、今ままで自分がSaaSのビジネスに携わってきて得た、組織とKPIの関係について書こうと思います。 *最初は海外の事業立ち上げについて書こうと思ったのですが、なるべく読んでくれた人に価値を感じていただきやすい内容に変更しました。海外だと共感が少なそう目次 ①ASP時代 ②KPIをバトンタッチ形式で考えることが大事（だった） ③生じる問題点 - 部分最適という麻薬 - ④お前のKPIは…

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インサイドセールス

「セールステック」領域で、インサイドセールス勃興の兆し。セールスフォース・ベンチャーズ浅田氏が語る、BtoBSaaS市場の展望

「テレアポ」と軽んじられる時代は終わる。セールスフォース・ドットコムとSmartHRが語る、インサイドセールス組織の立ち上げメソッド

画面越しの営業で、商談時間は4分の1に。オンラインセールスの登場から紐解く、営業組織の展望【エン・ジャパン×クラウドサイン】

新卒社員が2ヶ月以内に初受注を達成。現場社員が語る、オンラインセールス攻略法【SmartHR×Mtame】

「Zoomとは戦う領域が違う」ベルフェイス中島一明が明かす、ニッチトップを獲る事業哲学

「テレアポ部隊」ではない。FORCASに学ぶ、“事業を率いる”インサイドセールス組織のつくりかた

カスタマーサクセスが企業のマーケティング活動の中心に──CSの未来を占う4つのテーマ ｜ Biz/Zine（ビズジン）

待遇、キャリア、期待される役割……これだけ違う！日米のインサイドセールス (1/4)：SalesZine（セールスジン）

インサイドセールス組織を選ぶうえで見るべき3つのポイント｜Tomoyuki Furukawa｜note

エンタープライズ営業の役割から紐解く 日本でエンタープライズインサイドセールスが普及しないワケ (1/3)：SalesZine（セールスジン）

「生産性をあげる以上のおもしろさがある」 イノーバが取り組んだインサイドセールスづくり (1/3)：SalesZine（セールスジン）

売りたい順ではなく「買いたい順」でアプローチ！全員インサイドセールスのHubSpotに学ぶ営業の極意 (1/3)：SalesZine（セールスジン）

セールス

お客様から選ばれる営業に必要な力とは

営業メンバーの行動量を増やす際に潜む、2つの「壁」のマネジメント手法

受注できる提案の作り方──評価軸と期待水準を把握し、競合提案を超えるには？

「テレアポ」と軽んじられる時代は終わる。セールスフォース・ドットコムとSmartHRが語る、インサイドセールス組織の立ち上げメソッド

「究極のUX」がここにある。SaaSのインパクトは、介護業界でこそ特に大きくなる3つの理由を、Rehab for JAPANに聞く

「Storyなきセールスは失敗する」──『モチベーションクラウド』の立役者、麻野氏が語るB2Bスタートアップの営業立ち上げ必勝法

営業しない営業？デザイン思考を営業に活用する海外トレンド | freshtrax | デザイン会社 btrax ブログ

相手の心を掴む必勝プレゼン！AIDAの法則を活かす3ステップ 大塚寿（営業サプリ） | ZUU online

Technology Drivenなインサイドセールスチームを紹介するよ

リーンやPoCと相性のよい「納品のない受託開発」をもっと知ってほしい件

反響型（SDR）と新規開拓型（BDR）の2つのインサイドセールスチームによる 鉄壁の中継ぎ体制

最近SaaSの壁打ち相手をして感じたこと｜千葉祐輔（SaaSビジネスサイドの人）｜note

SaaS

「Zoomとは戦う領域が違う」ベルフェイス中島一明が明かす、ニッチトップを獲る事業哲学

「失われた30年」ならぬ「約束された20年」を、SaaSでDXせよ──日本の介護Techが世界に踏み出せるワケを、ライフタイムベンチャーズ木村・Rehab池上に聞く

“次代のSalesforce”、CSツールより誕生！？──Asobica代表・今田氏に訊く、ユニコーン続出の“カスタマーサクセス×SaaS”の未来

“手段としてのマーケティング”を突き詰めるため、言語化や組織変化を厭わず進む──「今が一番面白い」と断言する、SmartHRマーケター森岡の仕事術

SaaSの次の一手は、「BPaaS」だ──中小企業DXで日本を大きく変える。その具体的な道程を、Chatworkの事業開発チームに聞く

この成長曲線は、5年後の理想につながるか？──新プロダクト・組織再編・M&Aまで、SaaS戦略をSmartHR倉橋・マネーフォワード山田が語り合う

日米の差から見る、SaaS型ビジネス成功の要諦 トレジャーデータ創業者 芳川裕誠（第5話） | Venture Navi｜ベンチャーナビ

SaaSの爆発によりSaaSカオスが生じる：8年間のSaaSデータの分析｜堀口 創平/Sohei Horiguchi｜note

不況こそがチャンス。SaaSスタートアップのブラックスワン対策。

Enterprise SaaSのプロダクトマネージャーとして重視している1つのこと

SaaS業界にはPEファンドのチャンスがある

SaaSにおけるEnterpriseの本質｜Yuki Ishii(DJ141)/株式会社digsas CEO｜note

生産性・仕事術

お客様から選ばれる営業に必要な力とは

不倫当然！恋愛を制す者はビジネスを制す。人生必勝法教えます

オフィスは戦略に応じて利用する“サービス”へ──ツクルバが考える、スタートアップが見据えるべき「仕事場の未来」

成功確率より、“想い”に向き合う──ユナイテッドがU-PRODUCEで若手事業家に伝えていること

エリートがハマりがちな「正解探し」の罠──X Capital野原秀介の「やめ3」

あの時、資金調達ニュースから目を背けた──Relic北嶋貴朗の「やめ３」

「ボーナス手取り100万円」「年3回の10連休」社員目線の吉原流・経営改革 | エディターズ・チョイス | ダイヤモンド・オンライン

AIとBIの時代、これからの仕事は「遊び」から生まれる | Forbes JAPAN（フォーブス ジャパン）

スタートアップのアイディアを考える際の意外な落とし穴 | freshtrax | デザイン会社 btrax ブログ

「自分でコントロールできない所に面白さがある」ベルリンのスタートアップで働くベリーダンサー──中野汐里 | 働き方メディア Fledge(フレッジ)

ぼくはだれに「文章の書き方」を教わったんだろう｜長谷川リョー｜note

年末年始に読みたい！ ICCサミット登壇者の著書をご紹介（2019年版）｜Industry Co-Creation

組織・カルチャー

“起業家集団”BCG DVが中国でも成功させた「事業創出メソッド」とは？

あなたは経営会議で涙を流せる？大企業変革のきっかけとは──“前のめりで地道な努力”の先にあるディスラプティブ事業創出手法に迫る

ディフェンスの「仕組み化」あってこそ、クリエイティブにチャレンジできる──フォーマット化の徹底で100億円事業を創造してきた、CROOZ SHOPLISTの企業カルチャー

“ボトムアップ”は経営者の言い訳、手本を示せ──新規事業は「ストーリー性」の真意を、保育プラットフォーマー・ウェルクス三谷に聞く

【徹底解剖】DigitalBCGを構成する4つの組織──社会、事業、個人を“Unlock”するプロフェッショナルファームの秘密

特別なことなど、やっていない──オープンイノベーションは“地道”の積み重ねだ。LayerXと三井物産から学ぶ、JV立ち上げの秘訣

ある日突然、CTO。はてな・大坪弘尚が葛藤の末につかんだ「重責の担い方」

メルカリ小泉氏とGE谷本氏が語る「行動指針」や「ビジョン・バリュー」起点の働き方改革 ｜ Biz/Zine（ビズジン）

ベンチャーで進む｢仕事の断捨離｣最前線 | AERA | 東洋経済オンライン | 経済ニュースの新基準

起業に最適な人数は◯人 | 事業創造力育成講座 | ダイヤモンド・オンライン

VCとスタートアップ、プロデューサーとアーティスト、ベテランと若手……その共通点とは？ | 【ICC】INDUSTRY CO-CREATION

新型コロナの混乱をチャンスに変えチームを飛躍させられるリーダーとは？（前編） | どう伝えればわかってもらえるのか？ 部下に届く 言葉がけの正解 | ダイヤモンド・オンライン

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カスタマーサクセスが企業のマーケティング活動の中心に──CSの未来を占う4つのテーマ｜ Biz/Zine（ビズジン）

エンタープライズ営業の役割から紐解く　日本でエンタープライズインサイドセールスが普及しないワケ (1/3)：SalesZine（セールスジン）

「生産性をあげる以上のおもしろさがある」　イノーバが取り組んだインサイドセールスづくり (1/3)：SalesZine（セールスジン）

相手の心を掴む必勝プレゼン！AIDAの法則を活かす3ステップ　大塚寿（営業サプリ） | ZUU online

反響型（SDR）と新規開拓型（BDR）の2つのインサイドセールスチームによる鉄壁の中継ぎ体制

日米の差から見る、SaaS型ビジネス成功の要諦　トレジャーデータ創業者芳川裕誠（第5話） | Venture Navi｜ベンチャーナビ

SaaSの爆発によりSaaSカオスが生じる：8年間のSaaSデータの分析｜堀口創平/Sohei Horiguchi｜note

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